入居者さんから電話あり

こんにちは、こだまです!
本日、入居者さんよりお電話がありました。

この方、電気工事の職人さん(60代)なんですが多能工的なスキルもあるため「DIY可能物件であるこの物件、好きにいじっていいですよ。」とお伝えしております。
そして、傷んでいるところや設備をなんだかいろいろキレイに修復しながら再生させてくれているみたいです。

そんな入居者さんからのお電話の内容は
「水道の止水栓を閉めても水が止まらないようなので何とかならないでしょうか?」
というものでした。

どうやら、庭に水道の蛇口を増設したいらしく、元栓を閉めて作業しようとしたが水が止まらないようなのです。
まあ、止まらないといってもチョロチョロと出てしまう程度らしいのですが。
そして止水栓は水道局ではなく、大家さんの管轄のものらしいので、止水栓の交換修理をする場合は大家さん負担になるのだそうです。

「私の思い付きで庭に蛇口を持っていきたいだけなので、止水栓の交換費用が高くつくようならどうしようかと思って大家さんに相談させてもらいました」
とのこと。

ワタクシも、費用がいくらかかるのか全く分からなかったので、その地域の管工事組合に連絡して、水道工事の登録業者さんの連絡先を複数教えてもらいました。
そして電話で止水栓の交換費用を数社にヒアリングしたところ、1.8万円~2万円くらいのようでした。

うーん。。。。まあ思ったより安いかな。
「遅かれ早かれ、老朽化した止水栓なら交換しなきゃいけないだろうし、あとあと大きなトラブルになるくらいならやっちゃおう。この入居者さんとも良好な関係を築いていきたいし。」
ということで水道工事業者さんに、その日に工事をしてもらうことにしました。

「〇〇さん、止水栓の工事、本日手配できそうなのでやっておきますね。費用はもちろん、大家であるワタクシ持ちでやりますから。」
と伝えると
「本当ですか!!ありがとうございます!しかも今日やってくださるんですね。早くて助かります!」
と非常に喜んでおられました。

夕方、入居者さんより電話があり
「今さっき水道業者さん帰って行かれました。早急な手配、ありがとうございました!」
と、わざわざご挨拶のお電話がありました。

そもそも、入居者さんにいろいろ物件を修復してもらい(自己再生物件w)、材料費も向こう持ちでやってくれているので、このくらいはサービスしてあげないと申し訳ないですよね。
こうして住みよい物件にしていくことで長期入居につながればワタクシとしてもハッピーですね!
ちなみに
「今度、修復したところ見に来てくださいね、中とかもすごくきれいになりましたから!」
と、言っていただいたので機会があれば見に行きたいなと思います。

仲良しですな!笑
良き良き。

ということで、入居者さんに喜んでもらいましたというお話でした。
最後までお読みくださりありがとうございました。
それではまた!

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